Myynti- ja käyttöehdot

KoneFORGE OY
Y-tunnus: 3584022-9
Osoite: Metsämäentie 9, Orimattila 16300
Sähköposti: koneforge@gmail.com

1. Ostaessasi meiltä hyväsyt Myynti- ja käyttöehdot.

2. Tuotteet

Myymme uusia pelikoneita, jotka on koottu osittain käytetyistä ja kunnostetuista komponenteista.
Käytetyt osat on testattu ja todettu toimiviksi ennen myyntiä.

Tuotteet voivat sisältää kosmeettista kulumaa, joka ei vaikuta toiminnallisuuteen.

3. Tuotteen kunto ja yksilöllisyys

Jokainen pelikone on yksilöllinen. Käytetyissä osissa voi esiintyä:

  • vähäisiä käytön jälkiä

  • eroja valmistusajankohdissa

Nämä eivät ole virheitä, elleivät ne vaikuta laitteen normaaliin toimintaan.

4. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja saatavuuden muutoksiin.

5. Toimitus

Toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.
Emme vastaa kuljetusyhtiön aiheuttamista viivästyksistä.

6. Palautusoikeus

Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä kuluttajansuojalain mukaisesti.

Palautettavan tuotteen tulee olla:

  • samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa

  • huolellisesti pakattu

Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei toisin ilmoiteta.

7. Takuu

Käytetyillä Pelikoneilla on lähtökohtaisesti 1kk takuu

Takuu kattaa

  • laiteviat, jotka johtuvat normaalista käytöstä

Takuu ei kata:

  • väärinkäyttöä

  • ylikellotusta

  • nestevahinkoja

  • kolmannen osapuolen tekemiä muutoksia

  • ohjelmistovirheitä tai käyttäjän asentamia ohjelmia

8. Virhevastuu

Takuu ei rajoita kuluttajansuojalain mukaista virhevastuuta.
Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta.

9. Ohjelmistot

Mahdollinen käyttöjärjestelmä toimitetaan koneen mukana sellaisena kuin se on.
Asiakas vastaa ohjelmistojen käytöstä ja lisenssien ehtojen noudattamisesta.

10. Käyttö ja vastuu

Pelikoneet on tarkoitettu kotikäyttöön pelaamiseen.
Emme vastaa:

  • datan menetyksestä

  • välillisistä vahingoista

  • käyttökatkoksista tai ohjelmistojen yhteensopivuudesta

Asiakas vastaa varmuuskopioinnista.

11. Vastuunrajoitus

Yrityksen vastuu rajoittuu aina enintään tuotteen ostohintaan.

12. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivuston sisältö (tekstit, kuvat, brändi) on yrityksen omaisuutta, ellei toisin mainita.

13. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja.
Voimassa olevat ehdot ovat aina nähtävillä verkkosivuilla.

14. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset riidat käsitellään Suomessa.

15. Ylikellotus ja suorituskykymuutokset

Tehdasasetus on laitteen ainoastaan tuettu käyttötila.
Kaikki ylikellotus (CPU, GPU, RAM) tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla.

Ylikellotus:

  • voi heikentää laitteen vakautta

  • voi lyhentää komponenttien käyttöikää

  • poistaa takuun siltä osin kuin vika johtuu ylikellotuksesta

16. Lämpötilat, melu ja suorituskyky

Pelikoneen lämpötilat, melutaso ja suorituskyky voivat vaihdella riippuen:

  • huoneen lämpötilasta

  • ilmanvaihdosta

  • ohjelmistoista ja peleistä

  • käyttökuormasta

Näistä vaihteluista johtuvat erot eivät ole virheitä.

17. Käytetyt komponentit – rajaukset

Käytetyillä komponenteilla:

  • voi olla lyhyempi käyttöikä kuin uusilla

  • ei välttämättä ole alkuperäistä valmistajan takuuta

Tämä on huomioitu tuotteen hinnassa eikä ole virhe.

18. BIOS-, ajuri- ja päivitysvastuu

Asiakas vastaa:

  • käyttöjärjestelmän päivityksistä

  • ajurien päivittämisestä

  • BIOS-päivityksistä, ellei toisin sovita

Virheet, jotka johtuvat epäonnistuneista päivityksistä, eivät kuulu takuun piiriin.

19. Yhteensopivuus ja pelit

Emme takaa:

  • tietyn pelin toimivuutta

  • tiettyä FPS-tasoa

  • yhteensopivuutta kaikkien oheislaitteiden kanssa

Suorituskyky riippuu myös pelien optimoinnista ja päivityksistä.

20. Asiakkaan tekemät muutokset

Takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat:

  • osien vaihdosta

  • Osien irroittamisesta johtuvista mahdollisista vaurioista

  • kaapeloinnin tai jäähdytyksen muuttamisesta

Normaali puhdistus on sallittua.

21. Kuljetus ja vauriot

Mahdolliset kuljetusvauriot tulee ilmoittaa viipymättä, viimeistään 48 tunnin kuluessa vastaanotosta.

Pakkausmateriaali tulee säilyttää reklamaation käsittelyä varten.

22. Datan menetys

Emme vastaa:

  • tallennettujen tietojen menetyksestä

  • pelitilien, tallennusten tai asetusten katoamisesta

Asiakas vastaa varmuuskopioinnista ennen huoltoa tai palautusta.

23. Huolto ja käsittely

Huollon yhteydessä:

  • laite voidaan palauttaa tehdasasetuksiin

  • ohjelmistot ja tiedot voidaan poistaa

Tämä ei ole virhe eikä oikeuta hyvitykseen.

24. Väärinkäyttö

Takuu ja virhevastuu eivät kata:

  • louhintaa (crypto mining)

  • jatkuvaa 24/7 kuormitusta

  • kaupallista tai ammattimaista käyttöä

Pelikoneet on tarkoitettu kuluttajakäyttöön.

25. Toimitus

Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä (esim. toimitusketjuongelmat, lakot, viranomaismääräykset).

26. Odotettu käyttöikä

Emme takaa mitään tiettyä käyttöikää yksittäisille komponenteille, erityisesti käytetyille osille.
Komponentin rikkoutuminen normaalin käytön aikana ei automaattisesti tarkoita virhettä, jos laite on muutoin toiminut odotetusti.

27. Käynnistys- ja vakausongelmat

Satunnaiset:

  • kaatumiset

  • ajurivirheet

  • pelikohtaiset ongelmat

eivät yksinään ole laitevirhe, ellei vika ole toistettavissa ja selvästi laitteistoperäinen.

28. Verkkopelit ja tilit

Emme vastaa:

  • pelitilien sulkemisista

  • bannauksista

  • verkkopalveluiden toimimattomuudesta

Näistä vastaa aina palvelun tarjoaja tai käyttäjä itse.

29. Esteettiset seikat

Esteettiset tekijät kuten:

  • kotelon pienet naarmut

  • käytettyjen osien visuaaliset erot

  • LED-valaistuksen sävy- ja kirkkauserot

eivät ole virheitä, elleivät ne vaikuta laitteen käyttöön.

30. Pakettisisältö

Tuotteen mukana toimitetaan vain ne osat ja tarvikkeet, jotka on mainittu tuotekuvauksessa.
Lisäkaapelit, adapterit tai alkuperäiset laatikot eivät kuulu toimitukseen, ellei erikseen mainita.

31. Sähkönsyöttö ja käyttöympäristö

Asiakas vastaa siitä, että:

  • sähköverkko on asianmukainen

  • jatkojohdot ja UPS-laitteet ovat turvallisia

  • käyttöympäristö on kuiva ja pölytön

Sähkövioista tai ympäristöolosuhteista johtuvat viat eivät kuulu takuun piiriin.

32. Kuluvat osat

Takuu ei kata normaalisti kuluvia osia, kuten:

  • tuulettimet

  • lämpötahnat

  • kaapelit

Kuluma ei ole virhe.

33. Ennakkotilaukset ja tilaustyöt

Räätälöidyt tai tilauksesta kootut pelikoneet voidaan katsoa kuluttajansuojalain mukaisiksi tilaustuotteiksi, jolloin palautusoikeus voi olla rajoitettu.

Tämä ilmoitetaan aina ennen tilausta.

34. Testaus ennen toimitusta

Kaikki pelikoneet testataan ennen toimitusta.
Testauksen aikana laite:

  • käynnistetään

  • kuormitetaan

  • asetetaan toimintakuntoon

Testaus ei tarkoita täydellistä virheettömyyttä koko elinkaaren ajaksi.

35. Asiakastuki

Asiakastuki annetaan ensisijaisesti sähköpostitse.
Emme vastaa välittömästi, eikä asiakastuki ole 24/7-palvelu.

36. Väärinymmärrykset ja tulkinta

Mahdollisissa tulkintatilanteissa ratkaisevaa on:

  1. nämä ehdot

  2. tuotekuvaus

  3. Suomen kuluttajansuojalaki

Mainoslauseet eivät ole sitovia lupauksia.

37. Ehtojen osittainen pätemättömyys

Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon.